買取方法や買取商品について分からないこと,疑問に思われていることなど、よくあるご質問や相談をまとめ、回答致しております。是非ご覧下さい。

金なのかプラチナなのか何の貴金属か分からないモノがあるのですが？

ご安心下さい。専門の鑑定士が無料で素材を鑑別致します。
一度お気軽に当店までお持ちより下さい。

出張買取の場合は、絶対に売らなくてはならないのですか？

いいえ。そんな事はございません。出張買取の場合でも、お客様が買取見積り金額にご納得して頂けない場合は、お売り頂く必要はございませんのでご安心下さい。

出張買取の場合は、出張費用はかかるのですか？

いいえ。出張費用は頂いておりません。
査定価格も出張買取だからといって低くなる事はございませんのでご安心下さい。

ブランド品はギャランティーカードや付属品がついていないと買取ってもらえないのですか？

いいえ、お買取り致しております。しかし、ギャランティーカードや付属品等ついていた方が高価買取できますので、お持ちの場合はお品とご一緒にお持ち頂きますようお願い致します。

プライバシー、秘密は守ってもらえますか？

はい。もちろんです。お問い合せ頂いたメールなどデータの取り扱いには厳重に注意しております。秘密は厳守致しますのでご安心下さい。

ブランド商品の販売はしていますか？

はい。オンライン上では、Yahoo!オークションにて商品を販売しております。もちろん店舗でも商品を販売しておりますので是非ご利用下さい。

買取成立の場合、支払い方法は？

その場で現金にてお支払い致します。買取金額が高額の場合や宅配買取時、またはお客様が望まれる場合は銀行振込させて頂いております。

査定料などはいくらかかりますか？

査定料、送料（宅配買取）、出張費（出張買取）、振込手数料等、頂いておりません。無料です。

ブランド品の買取価格はどうやって決まるの？

ブランドモデル商品の定価と相場を基準とし、お品の状態（傷・色あせ・損傷・型崩れなど）から買取金額を決定しております。ブランド品は丈夫で美しく、たとえ新品でなくとも、商品としての価値ギリギリまで出させて頂いております。

宅配買取時の振込先メモは何を書くのですか？

お客様の口座番号情報などをメールで頂きますとセキュリティ的に問題があるため、ＳＥＥＤではお客様のメモもしくは電話口にてお聞き致しております。必要な情報は下記のとおりです。

・振込先銀行名
・振込先支店名
・振込先預金科目（普通/当座/貯蓄）
・振込先口座番号
・受取人口座名義（カタカナ）

宅配買取の場合、送料は自分もちでしょうか？

いいえ。一部商品を除いて基本的に送料は弊社が負担致します。事前にご連絡下されば、着払いにてお受けも出来ます。

買取時に必要なものは？

ご本人様を確認できる身分証明書（運転免許証，保険証，パスポート，住民票）の内いずれか一つをご持参下さい。宅配買取の場合はコピーを同封して下さい。
鑑定証、鑑別書、保証書（ギャランティカード）、箱、保存袋など付属品がある場合は商品と一緒に郵送またはお持ち下さい。

何でも買取ってくれるの？

一般のリサイクルショップとは違い、金・プラチナ・貴金属・ダイヤモンド・宝石・ブランド品（ジュエリー・時計・バッグなど）に含まれるものや類するものをお買取致しております。新品はもちろん・中古品もお持ち下さい。
※商品によってはお受けできない場合がございます。